Allgemeine Geschäftsbedingungen
Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
WOHN.LICH Nordisch Chic – Inh. Babett Hackl
Inhalte
§ 1 Anwendungsbereich
§ 2 Leistungsbeschreibung/ Vertragsschluss
§ 3 Vertragsabschluss
§ 4 Produktabweichungen
§ 5 Widerrufsrecht
§ 6 Preise und Versandkosten
§ 7 Versand- und Lieferzeiten
§ 8 Zahlungen
§ 9 Eigentumsvorbehalt
§ 10 Gewährleistung und Garantie
§ 11 Haftung
§ 12 Transprotschäden und Reklamation
§ 1 Anwendungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäfts- und Lieferbedingungen (im Folgenden „AGB“) gelten – in ihrer zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses jeweils gültigen Fassung – für alle Vertragsbeziehungen zwischen volljährigen Endverbrauchern im Sinne des § 13 BGB (im Folgenden „Kunden“) und
WOHN.LICH Nordisch Chic – Inh. Babett Hackl
Bahnhofstraße 62
32457 Porta Westfalica
Umsatzsteuer-Identifikationsnummer: DE336004541.
§ 2 Leistungsbeschreibung / Vertragsschluss
WOHN.LICH Nordisch Chic vertreibt über den Online-Shop Wohnaccessoires und Kleinmöbel im skandinavischen Design.
Die Inhalte im Online-Shop stellen eine Aufforderung zur Abgabe eines verbindlichen Angebots durch den Kunden dar. Ein Vertrag kommt erst mit Versand der Auftragsbestätigung oder mit Versand der Ware zustande.
WOHN.LICH Nordisch Chic ist berechtigt, einzelne, nicht verfügbare Produkte aus der Bestellung des Kunden herauszunehmen. Darüber wird der Kunde in der Auftragsbestätigung informiert. Ein Vertrag über nicht verfügbare Produkte kommt nicht zustande; eine etwaige Überzahlung wird umgehend erstattet.
§ 3 Vertragsschluss bei Bestellung über den Online-Shop
Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar.
Durch Anklicken des Buttons „Kaufen / kostenpflichtig bestellen“ gibt der Kunde eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Artikel ab.
Der Vertrag kommt durch die Auftragsbestätigung per E-Mail oder durch Versand der Ware zustande.
Nicht verfügbare Artikel werden nicht Vertragsbestandteil. Eventuelle Überzahlungen werden erstattet.
§ 4 Produktabweichungen
Viele Produkte sind handgefertigt oder aus Naturmaterialien hergestellt. Geringfügige Abweichungen in Farbe, Struktur, Form oder Maßen sind produktionsbedingt möglich und stellen keinen Mangel dar.
Darstellungen im Online-Shop können aufgrund von Lichtverhältnissen, Druck- oder Bildschirmdarstellung vom Original abweichen.
§ 5 Widerrufsrecht
Widerrufsbelehrung
Verbraucher haben ein gesetzliches Widerrufsrecht.
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag,
an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben, oder – im Falle mehrerer Teilsendungen – die letzte Teilsendung, oder – im Falle einer Bestellung mehrerer Waren – die letzte Ware.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns
WOHN.LICH Nordisch Chic – Inh. Babett Hackl
Bahnhofstraße 62, 32457 Porta Westfalica
E-Mail: hej@wohnpunktlich.com
Tel.: 0172-1556157
mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, den Vertrag zu widerrufen, informieren. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht die rechtzeitige Absendung der Mitteilung aus.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, erstatten wir Ihnen alle Zahlungen einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme zusätzlicher Kosten einer anderen als der angebotenen Standardlieferung) unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab Eingang Ihrer Widerrufsmitteilung.
Für die Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben. Entgelte entstehen Ihnen nicht. Bitte beachten Sie, dass es je nach Zahlungsanbieter einige Werktage dauern kann, bis die Rückerstattung auf Ihrem Konto sichtbar ist, obwohl wir die Rückzahlung bereits veranlasst haben.
Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren zurückerhalten haben oder Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben.
Rücksendung
Sie haben die Waren unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab der Widerrufserklärung an uns zurückzusenden.
Die Frist ist gewahrt, wenn die Waren vor Ablauf der Frist abgesendet wurden.
Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung tragen Sie als Kunde.
Wertverlust
Für einen Wertverlust müssen Sie nur aufkommen, wenn dieser auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang zurückzuführen ist.
§ 6 Preise und Versandkosten
Alle Preise verstehen sich inklusive gesetzlicher Mehrwertsteuer und exklusive Versandkosten. Maßgeblich sind die Preise zum Zeitpunkt der Bestellung.
Versandkosten innerhalb Deutschlands: 6,90 € pro Bestellung.
Ab 99,00 € Bestellwert erfolgt der Versand versandkostenfrei.
Bei Zahlung per Nachnahme fällt eine zusätzliche Gebühr in Höhe von 2,00 € an, die der Zusteller erhebt.
Abholung:
Nach individueller Terminvereinbarung per E-Mail möglich. Die Abholung ist erst nach Erhalt der Abholbestätigung möglich.
Ort der Abholung:
WOHN.LICH – Showroom, Bahnhofstraße 62, 32457 Porta Westfalica.
§ 7 Versand und Lieferzeiten
Der Versand erfolgt mit DHL.
Die Lieferzeit innerhalb Deutschlands beträgt in der Regel 2–3 Werktage.
Die angegebenen Lieferzeiten sind unverbindliche Richtwerte. Verzögerungen aufgrund äußerer Umstände wie Feiertagen, Witterung oder behördlichen Maßnahmen können auftreten.
Bei Verzögerungen wird der Kunde informiert.
§ 8 Zahlung
Folgende Zahlungsarten stehen im Online-Shop zur Verfügung:
– PayPal
– Klarna (Sofortüberweisung, Rechnung oder weitere durch Klarna angebotene Zahlungsmethoden)
– Kreditkarte
– Apple Pay
Die Zahlung erfolgt jeweils unmittelbar bei Abschluss der Bestellung über die vom Kunden ausgewählte Zahlungsart. Weitere Zahlungsarten werden nicht angeboten.
Bei Bestellungen aus dem Ausland können zusätzlich Bank-, Zoll- oder Steuergebühren anfallen, die vom Käufer zu tragen sind.
§ 9 Eigentumsvorbehalt
Bis zur vollständigen Bezahlung verbleiben die gelieferten Waren im Eigentum von WOHN.LICH Nordisch Chic.
Der Kunde verpflichtet sich, Änderungen seiner finanziellen Situation (z. B. Pfändungen, Insolvenz) mitzuteilen und Dritte auf das Eigentum hinzuweisen.
§ 10 Gewährleistung und Garantie
Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte.
Herstellergarantien bestehen nur, wenn sie beim jeweiligen Produkt ausdrücklich angegeben sind.
§ 11 Haftung
WOHN.LICH Nordisch Chic haftet für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit.
Bei einfacher Fahrlässigkeit wird nur gehaftet für:
– Schäden aus Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit
– Schäden aus der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten)
In diesen Fällen ist die Haftung auf den typischerweise vorhersehbaren Schaden begrenzt.
Ansprüche nach dem Produkthaftungsgesetz bleiben unberührt.
§ 12 Transportschäden und Reklamationen
(1) Bitte prüfen Sie die Lieferung nach Erhalt sorgfältig. Offensichtliche Transportschäden bitten wir unverzüglich beim Zusteller zu reklamieren und uns per E-Mail zu informieren.
(2) Für die Bearbeitung eines Transportschadens ist erforderlich, dass
– die Ware inklusive aller Verpackungsmaterialien im Originalzustand bei DHL vorgelegt wird,
– der Schaden innerhalb von sieben Tagen bei DHL gemeldet wird,
– Fotos der Ware, Umverpackung und Schadensmeldung vorab per E-Mail an hej@wohnpunktlich.com übermittelt werden,
– alle im Paket enthaltenen Artikel bei DHL angegeben werden.
(3) Nach Übergabe an DHL übernimmt der Transportdienstleister die Prüfung. Wir informieren Sie nach Rückmeldung.
(4) Gesetzliche Gewährleistungsrechte bleiben hiervon unberührt.